本報訊 “本想‘刷單’補貼家用,沒想到成了家裡最大開支”“本以為天上掉陷阱,誰知竟是羊入虎口”。近年來,一些不法分子利用“刷單”做誘餌實施詐騙,且不斷變換套路披上新“馬甲”躲避打擊,出現被害人“賺到幾十元,被騙幾萬元”的情況。
記者通過收到的兼職短信、招聘網站上的兼職廣告,分別體驗了短視頻關注、點贊式“刷單”,以及博彩App流水式“刷單”,試圖揭開“刷單”返利詐騙背後的“套路”。
賺到幾十元,被騙幾萬元:“刷單”騙局花樣多
2021年11月9日,家住廣西南寧市良慶區的黃女士報案稱,其在流覽視頻時,看到一則兼職廣告,便加入了QQ群,按客服要求下載一個名為“想抖”的App,最初通過給短視頻點贊、截圖獲取返利,後來開始刷金額大的單子,最終被騙113500元。
“刷單”原是指電商平臺上的一些商家,通過找“刷手”,採取虛假購物等方式來提高信譽度和好評率的做法。這種灰色行為給詐騙提供了溫床,一些不法分子利用“刷單”做誘餌吸引兼職,通過騙取墊付金實施詐騙。
“傳統‘刷單’是發一個電商平臺的購物連結給你,拍下來返利10%,但要通過詐騙分子的二維碼付款。剛拍下來時,詐騙分子立馬給你小額返利,吸引受害者繼續投入。”廣西桂林市反電信網路詐騙中心負責人林仲文介紹,之後所謂的“客服”就會告訴你:上一次任務超時鎖定了,要繼續拍10多單甚至更多才能解鎖提現。當你投入資金完成這些“刷單”時,“客服”已經消失得無影無蹤。
“兼職‘刷單’憑藉返利高、返利快、操作簡單、時間自由等特點,製造了巨大的誘惑,讓不少人落入圈套。”廣西南寧市公安局刑偵支隊網路詐騙犯罪偵查大隊副大隊長李瑛說。
日前,騰訊安全部門發佈的2021十大詐騙類型中,兼職“刷單”詐騙以25.4%位居發案首位,傳統“刷單”詐騙受害人以學生、“寶媽”、“白領”為主。廣西南寧市反詐中心對3月5日至11日發生的網路詐騙案件進行分析,按照詐騙類別和詐騙金額統計,“刷單”返利類詐騙均排在首位,發案年齡段集中在18歲至40歲之間。
專人輔導步步誘導 套路一環接一環
記者調查發現,“刷單”返利詐騙存在以下“套路”:
——專人誘導,社交平臺層層轉換。記者通過短信提供的微信號,添加所謂“客服”的微信,“客服”確認是其重點發送短信的“目標”後,讓記者轉到微信企業號“客服”瞭解“任務”規則並收集記者的協力廠商支付平臺收款二維碼,隨後邀請記者進入社交軟體的“任務”發佈聊天群。
記者進入下一步後,上一環節的聊天資訊就出現了“閱後即焚”,或解散或已被刪除好友。“社交平臺的層層轉換,是為了逃避受害人截圖搜集證據,也給警方追蹤造成難度。”廣西北海市公安局刑偵支隊五大隊副大隊長鐘鈺發告訴記者。
——返小利獲取信任,為大額詐騙做鋪墊。記者體驗時發現,“刷單”前幾單的任務是比較簡單的“新手任務”,傭金幾元或十幾元。頻次較快,傭金和本金退還迅速。
之後的“進階任務”,詐騙分子提出繳納“保證金”或“墊付金”,則可進入下一階段並按一定比例返利,不繳納則會被踢出群聊。“‘進階任務’是引誘受害者到賭博網站或App,買大小、漲跌做任務,一開始也是有小的返利,買一些小單返幾塊錢。之後客服告訴你有返利更高的任務,但是這種返利高的就需要比較高的投入。”林仲文說。
——“任務”限時不能中斷。記者在體驗過程中發現,大部分“任務”都設置了完成時間,10分鐘左右就更新,超過規定時間則拿不到這一單的傭金。
——訂單提現設置重重障礙。在某一單“刷單”返利詐騙中,記者先繳納了36元的保證金,經過層層誘導下載一個名為“博華資本”的賭博App。完成註冊後,記者繳納的保證金和第一單任務的傭金均已“鎖”在這個App裡。“客服”讓記者按其操作下單“買碼”,當記者表示“這是賭博行為”時,對方告知記者現在的數額沒有達到提現額度,要想提現必須做更多的任務。
提升技術防火牆 增強識騙防騙能力
受訪人士表示,“刷單”詐騙涉及黑物流、非法軟體、販賣公民資訊等黑色利益鏈條,危害整個互聯網生態的健康發展和社會誠信,近些年監管部門和電商平臺一直在打擊“刷單”行為,但“刷單”詐騙仍然猖獗不止。
林仲文表示,“刷單者”的購物時長、購物金額、購物次數、好評內容、退款速度等方面存在一些特徵,相關平臺可改進技術以提升對“刷單”行為的識別能力,通過運用新技術、新手段,提高主動發現嫌疑線索的能力,充分利用經營管理權,加大對參與“刷單”各方的監管和懲處力度,有效防範網路“刷單”詐騙案件多發。
廣西民族大學法學院教授楊紅文建議,加重對“刷單”行為主體及其負責人的懲罰力度,將監管部門查實、法院判決確認的“刷單”行為及其行政處罰等資訊列入個人征信之中。
李瑛說,任何要求墊資的網路“刷單”都是詐騙,遇到“刷單”“刷信譽”“刷信用”的網路兼職廣告時要提高警惕。遭遇詐騙要立即報警,並將對方的QQ、微信、電話號碼、聊天記錄等留存提交給警方,以便警方收集證據。(黃慶剛 陳露緣 黃浩銘)