本報訊（記者 桂英）旅遊局在勞動節假期前持續巡查監察，确保優質旅遊服務。繼日前與多個部門聯合巡查打擊違規行爲，旅遊局于4月28日繼續與消費者委員會（下稱：“消委會”）聯合巡查市況，提醒業界假期做好迎客工作，共同維護澳門旅遊城市形象、市場秩序及旅客消費權益等工作。

在疫後的營商環境中，市場對零售産品和旅遊服務有不同的需求，旅遊局及消委會通過巡查過程，期望商戶可緻力提供豐富多元的消費體驗和貼心服務，讓居民和旅客感受在澳門購物、消費和娛樂的樂趣，吸引客群到不同小區消費，帶動區内人流及小區經濟活力。

勞動節假期期間，旅遊局設置于各個口岸的旅客詢問處備有“安心遊澳門”提示信息，包括旅遊和消費等維權和保障訊息，并提醒參團選擇合法導遊等。同時，旅遊業界網站恒常公布由業界申報的澳門各酒店業場所不同房型的客房房價供公衆知悉。

消委會與中國消費者協會聯合發布了“‘五•一’赴澳旅遊消費錦囊”，提供豐富與實用維權信息，介紹澳門消委會與全國43個省、市消費者組織建立了更方便旅客的維權途徑，“錦囊”帶給旅客在澳更安心消費的信息，料可達促消費的經濟效益。

另外，消委會已督促“誠信店”須配合澳門旅遊城市定位，爲旅客提供更優質的服務，如遇上旅客不熟悉澳門消費交易模式、習慣，或有任何疑問，應主動及耐心協助，發揮“誠信店”以客爲尊的精神。消委會由即日起至5月1日一連三天設特别服務，消費者如有查詢或投訴，可以利用消委會的“消保易”綜合電子服務平台，或（853）8988 9315服務熱線留下資料，消委會将盡快跟進并給予回複。

旅遊熱線（853）2833 3000保持24小時運作，旅遊局就接獲各類型相關的突發事件，立即跟進及處理。