本報訊 市場監管總局15日發布《盲盒經營行爲規範指引(試行)》,明确了盲盒經營禁售清單,爲盲盒經營劃出紅線,推動盲盒經營者加強合規治理。
近年來,盲盒相關産品受到不少年輕消費者青睐,盲盒經營模式主要集中在潮流玩具領域,随着“盲盒+”商業模式迅速發酵,通過盲盒形式銷售商品或者提供服務的領域還在不斷增加。同時,盲盒經營過程中的過度營銷、信息不透明、虛假宣傳、“三無”産品、售後服務不到位等問題也逐漸凸顯,需要予以規範引導。
市場監管總局在總結地方實踐經驗的基礎上,依據有關法律法規和盲盒經營行爲特點制定指引,通過建立引導性規範措施,保護消費者合法權益,促進盲盒相關産業持續健康發展。
指引要求,盲盒經營者将盲盒内物品的商品價值、抽取規則、抽取概率等關鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉真實情況,不得實施虛假宣傳、操縱抽取概率等行爲。鼓勵盲盒經營者通過設定抽取時間、抽取金額上限和次數上限等方式引導理性消費,自覺承諾不囤貨、不炒作、不直接進入二級市場。
在未成年人保護方面,指引對盲盒銷售對象的年齡進行了嚴格限制,要求不得向未滿8周歲未成年人銷售,還要求盲盒經營者采取有效措施防止未成年人沉迷,保護未成年人身心健康。鼓勵地方有關部門出台保護性措施,對小學校園周圍的盲盒銷售模式包括距離、内容等進行具體規範,推動淨化學校周邊消費環境。
指引明确禁止盲盒經營中出現賭博、歪曲曆史、封建迷信、淫穢色情、恐怖暴力等違反社會道德和公序良俗的内容,提倡弘揚中華優秀傳統文化。 (趙文君)