本報訊（記者 大林）政府「一戶通」用戶人數近年快速增長，行政公職局組織績效及運作廳廳長陳淑貞表示，「一戶通」由 2020年電子政務啟航階段不到七萬人使用，今年一月一日「一戶通」已突破五十六萬用戶，並將新增兩個專案，當中為商企和社團服務的「商社通」將於本月推出，局方亦密鑼緊鼓開發遙距服務櫃檯，方便市民在澳門向橫琴相關工作櫃檯的人員辦事。

行政公職局組織績效及運作廳廳長陳淑貞表示，「一戶通」由2022年四月十一日推出全面升級的2.0版本，普及面越來越廣，由2020年電子政府啟航階段不到七萬人使用，到今年一月一日已突破五十六萬用戶，基本全民應用，是跨範疇、跨部門共同合作的成果。

陳淑貞指，接下來會在「一戶通」民生服務平臺的基礎上，推出為商企和社團服務的「商社通」，以及「公務通」內部管理平臺以完善政府內部管理。「商社通」預計在本月推出。這三個平臺的推出，預計可以為澳門數字政府建設做好部署。

琴澳合作是「一戶通跨部門合作小組」的工作重點之一，「一戶通」現提供超過三百三十項服務，預約櫃檯服務亦擴大至三十個部門，提供超過六百項服務，便包括七項橫琴政務服務。

陳淑貞稱，居民現可於「一戶通」預約橫琴政務服務中心的一些服務，毋須親自到場取籌，橫琴政務服務中心也有澳門身份證明局、財政局稅務的服務機，希望可以方便在橫琴生活的澳門居民，不用回澳門就可以獲得特區政府的服務。現正計畫推出「遙距服務櫃檯」，方便在澳或在橫琴的居民，以視像方式實現跨境辦事，未來會適時公佈詳情。