本報訊(記者 大林)特區政府推出「商社通」,透過統一網站和流動應用程式,整合多項商社服務,包括全程網辦與商企相關的政務,為企業和社團提供從設立、營運到發展所需的電子化公共服務。「商社通」首階段提供七十八項服務,涉及二十七個公共部門。行政公職局指出,「商社通」利用跨部門的數據互聯互通,改革和優化複雜的商社服務流程。同時,本月亦將推出政府內部使用的管理平臺「公務通」。
特區政府近日於澳門科學館舉行「商社通」發佈會,由行政公職局局長吳惠嫻、身份證明局局長周偉迎、市政署市政管理委員會主席戴祖義、社會保障基金副主席袁凱清、財政局資訊系統廳廳長張子健、土地工務局准照處處長區炳堅、消防局副消防總長吳家偉、中總理事長馬志毅、工聯理事長李從正、街總會長吳小麗、婦聯會長劉金玲擔任啟動儀式的主禮嘉賓。
吳惠嫻表示,新推出的「商社通」是推進電子政務發展中關鍵平臺之一。「商社通」將複雜的商社服務,透過跨部門的數據互聯互通,針對服務流程作出重大的改革和優化,克服不少困難和作出突破。她指出,「商社通」的推出是繼「一戶通」後,再次體現出跨部門協作的努力成果;同時,在平臺開發的過程中,得到商界和社團的大力支持,與廣大社團共商共建,聽取各界意見不斷完善平臺功能,期望「商社通」能夠真正做到便商利企。同時,她表示,「一戶通」和「商社通」的相互配合使用,將惠及不同群體,體現特區政府以電子政務作為公共行政改革的決心。
吳惠嫻又透露,供政府內部管理使用的「公務通」預計於本月推出,連同針對企業和社團營運的「商社通」,以及民生個人服務的「一戶通」,三個平臺在特區政府多個部門積極配合下構建完成,當局將持續優化各項服務流程和電子化。她又稱,「商社通」中的社團資助服務申請爭取年內完成,當局已與澳門基金會接洽,持續商討流程等工作,將適時公佈相關細節。
周偉迎就「商社通」的社團專區業務功能作出介紹,他表示,目前澳門有超過一萬個註冊社團,社團在澳門社會中發揮重要作用。為便利社團運作,「商社通」特設「社團專區」,將多項與社團相關的服務集中整合,包括社團架構成員的管理和查閱、申請及領取各種證明書,以及部分社團資助申請、政府場地租借和活動報名等,各項服務均可全程網辦。周偉迎指出,如申請社團架構證明等檔,線下辦理需十個工作日,而在「商社通」上傳整齊資料後,三個工作日可發出相關證明,大大提高辦理程式效率。他又稱,「一戶通」的社團功能即日起取消,會搬移至「商社通」繼續使用。
中總理事長馬志毅表示,「商社通」推出的整合功能、一站式服務和證明續期能提升商戶營運效率,同時企業可以授權給工作人員分級管理,以配合內部程式經營。工聯副理事長沈日光稱,「商社通」能大大降低社團人資壓力問題,亦能提高辦事效率。
街坊總會理事長陳家良表示,「商社通」能加快澳門社團及商企電子政務化,以更好地辦理政府服務,縮短辦理時間。期望政府持續聽取社會意見並進行優化,同時做好伺服器的維護和安保工作,保障數據並提升社會的便用體驗。顯示出特區政府跨部門工作正不斷優化,相信有助加快跨部門工作的進度,從而更好地提升整體工作效率,落實「精兵簡政」的施政方針。
街總副理事長兼中區辦事處主任程順明預料,「商社通」可省卻社團工作時間,一站式辦理社團領導層換屆時遞交的檔和會議紀錄等。他並建議當局多向社團宣傳使用平臺。婦聯副理事長吳嘉婷則認為,「商社通」是本澳電子政務新的里程碑,以手機人面識別遙距簽署檔的功能實用,回應了社團實質需求。