11月19日,以“擁抱以人為本、智能向善的數字未來——攜手構建網路空間命運共同體”為主題的2024年世界互聯網大會烏鎮峰會在浙江烏鎮拉開帷幕。
年度“攜手構建網路空間命運共同體精品案例”發佈展示活動同日啟動,網路基礎設施建設、網上文化交流、數字經濟創新發展、網路安全保障、網路空間國際治理五大類別13項精品案例相繼亮相,反詐治理、跨境貿易、網路空間建設等互聯網領域的法治建設經驗贏得關注。
圖為2024年“攜手構建網路空間命運共同體精品案例”發佈展示活動。
數智賦能 探索全球反詐治理新實踐
“全球每天都有超過八千萬個詐騙電話”,在香港城市大學協理副校長兼創新學院院長謝智剛看來,這背後是黑灰產業鏈編織的複雜網路。詐騙者假扮權威機構,操控受害者的心理,迅速轉移贓款,消失在金融系統的迷宮中。
面對這些挑戰,中國聯通國際有限公司董事長孟樹森表示,中國聯通迅速調動了行業領先的AI數據中心,部署先進的大型語言模型,實現詐騙活動的即時監測、存儲和分析。通過對作案者和受害者的人口特徵、行為特徵和心理特徵進行畫像,能夠更精准地支持科學、針對性的反詐騙工作。
自2021年首次舉辦以來,“攜手構建網路空間命運共同體精品案例”發佈展示活動已經連續走過4個年頭。此次,中國聯通國際有限公司、香港城市大學聯合發佈的“科技引領,聯通全球:大數據與人工智慧在反詐治理中的新實踐”案例入選,贏得交流全球反詐治理新實踐的重要機遇。
孟樹森介紹,自2023年以來,中國聯通已發送15億條公益短信,舉辦了近4000場反詐宣傳活動,顯著提升了公眾的反詐意識。通過超過3000萬條精准預警,中國聯通實現了對大量潛在威脅的有效攔截。截至目前,綜合多種人工智慧演算法,中國聯通的詐騙電話過濾系統提升了40%精准度,並減少了50%誤報率。
與此同時,香港城市大學深入研究詐騙背後的人性因素,為不同的媒體管道、受眾群體和詐騙類型量身定制反詐宣傳材料,並致力於幫助受害者走出心理困境。
此次,中國聯通與香港城市大學聚焦個人資訊保護、數據跨境流動,利用大數據和AI技術開展反詐治理合作,為全球各方提供了全面、科學的反詐方案。
AI加持 小微企業暢通貿易管道
在東南亞,一家設計師品牌時尚公司的創始人夢想將其設計的服裝帶到世界各地,但傳統風控手段無法精准識別企業的經營風險;在歐洲,一家寵物用品公司在網路平臺進行跨境貿易,但交易風險難以評估……全球化浪潮下,越來越多小微企業開始拓展全球市場,但複雜的跨境支付與結算流程、各國差異化的合規要求及隨之帶來的高成本和高風險難題讓小微企業難以邁出跨境貿易的第一步。
對此,螞蟻集團通過前沿的人工智慧技術,識別並嚴密管控複雜貿易中的欺詐風險,為小微企業提供便捷、可靠的跨境數字支付及金融服務。在智能化風控科技的幫助下,客戶只需要提供基本的企業和身份材料,即可迅速完成開戶,享受到完整的跨境金融服務。原本繁瑣的結算流程大大簡化,90%客戶的跨境付款可以即時到賬。
在“螞蟻集團建設全球領先風控科技,護航小微企業高質量跨境發展”案例中,螞蟻集團資深副總裁周志峰介紹,來自不同國家、越來越多的小微企業,在螞蟻平臺上建立信任背書,成功開啟跨境貿易。如今,螞蟻旗下跨境支付平臺已經支持了100萬家全球商戶,在全球120多個電商平臺和網關上完成了超過3000億美元的交易,覆蓋200多個國家和地區,欺詐風險率低於萬分之一。
多方協同 推動網路空間治理全球參與
互聯網的有序發展離不開全球各方的共同治理,如何讓各方尤其是發展中國家更好地參與網路空間國際治理,南方互聯網治理學院(SSIG)給出了答案。
2009年,由奧爾加·卡瓦利、阿德裏安·卡瓦略和奧斯卡·梅薩諾共同創立的互聯網培訓專案——南方互聯網治理學院(SSIG)在阿根廷啟動。專案以青年人群為主體,在為期一周的密集培訓中,提供互聯網治理與法規的專業培訓。
南方互聯網治理學院聯合創始人奧爾加·卡瓦利告訴大家,如今,該專案已在美國、墨西哥、巴西、哥倫比亞、巴拿馬等多地相繼舉辦。培訓內容也與時俱進,發展成為一個為期六個月的多元專案,包括前期線上培訓、一周線下培訓、以及與阿根廷門多薩大學的合作專案在內。
“在完成所有課程後,學員將獲得互聯網治理與法規文憑。”奧爾加·卡瓦利介紹,截至目前,專案已培訓8000餘名學員,並於2024年獲評資訊社會世界峰會論壇的WSIS獎項。
因數而變,因法而興。2024年是世界互聯網大會烏鎮峰會落戶桐鄉第11年,當人們透過這座江南古鎮領略數智互聯的魅力時,法治建設的印記同樣值得關注。(任銳)